Помощь
Частые вопросы
Здесь собрано то, о чём спрашивают чаще всего: как устроено обучение, зачем нужна почта, что понадобится для работы с нейросетями и кто делает этот проект. Отвечаем честно — в том числе там, где ответ «нет» или «пока не знаем».
Про обучение
Это правда бесплатно? В чём подвох?
Вся программа обучения — бесплатно, и подвоха нет. Уроки открыты сразу: нет ни «расширенных версий», ни рекламы внутри. Проект живёт на добровольные пожертвования — кто может, поддерживает; кто не может, просто учится. Если вы никогда ничего не переведёте, для вас ничего не изменится и ничего не закроется.
Отдельно от программы есть платный раздел PRO: пять практических курсов про сборку сервиса на заказ. Это другая история и другая задача. Бесплатные уроки платными не станут — ни один.
Мне 50+ и я плохо владею компьютером — потяну?
Курсы написаны именно для тех, кто начинает с нуля. Мы не считаем, что вы что-то знаете заранее: в уроке написано, куда нажать, что ввести и что должно появиться на экране. Незнакомые слова переводим на обычный язык прямо в тексте, а не отправляем их искать самостоятельно. Понадобится только браузер и спокойный темп — торопиться здесь некуда и не перед кем.
Сколько времени занимает урок?
Обычно от 4 до 8 минут чтения — примерное время указано у каждого урока в списке. К нему стоит добавить время на то, чтобы повторить действия у себя: это часто дольше самого чтения, и так и задумано. Урок можно закрыть на середине и вернуться позже, ничего не сгорит. Отметку «урок пройден» вы ставите сами, когда посчитаете нужным.
В каком порядке проходить разделы?
Номера — рекомендуемый порядок, но ничего не заблокировано: можно начать с любого раздела. Если вы начинаете с нуля, удобнее идти подряд с первого. Если что-то уже умеете, откройте каталог и начните с нужного раздела: «сдавать» предыдущее не требуется.
Будет ли сертификат?
Нет, сертификатов мы не выдаём — и это осознанное решение. Документ от нового проекта без аккредитации не имеет веса ни для работодателя, ни для заказчика, а выдавать красивую бумагу, которая ничего не значит, нечестно. Ценность даёт то, что вы можете показать: собранный текст, готовый макет, решённая рабочая задача. Поэтому упор в уроках сделан на то, что вы делаете руками, а не на отметку о прохождении.
Урок остался непонятным — что делать?
Для начала перечитайте урок на следующий день: новое часто укладывается со второго раза. Если не помогло, вернитесь на шаг назад — возможно, пропущен урок, на котором этот держится. Если и это не помогло, напишите нам и укажите, какой урок и какое именно место осталось непонятным. Непонятный урок — это наша недоработка, а не ваша: такие места мы переписываем.
Про вход и прогресс
Зачем нужна почта, если регистрации нет?
Почта нужна ровно для одного: чтобы отметки о пройденных уроках нашлись, когда вы откроете сайт с другого устройства или почистите браузер. Пароля нет — вы вводите адрес, получаете код из письма и входите. Ни имени, ни фамилии, ни телефона мы не спрашиваем: адрес — единственное, что о вас есть.
Что будет с моей почтой? Придёт спам?
Адрес используется только для того, чтобы прислать код входа и связать с ним ваш прогресс. Рассылки у проекта нет, рекламных писем мы не отправляем, адрес не передаём и не продаём третьим лицам. Что именно хранится и как это удалить — на странице «Данные и приватность».
Не пришёл код — что делать?
Подождите минуту: письмо не всегда приходит мгновенно. Затем загляните в папку «Спам» — первое письмо от незнакомого отправителя часто оказывается там. Проверьте адрес на опечатку: лишняя буква, точка не на месте, окончание .ru вместо .com. Если всё верно, запросите код заново на странице входа — придёт новый.
Обязательно ли входить по почте?
Да, чтобы открыть уроки и файлы — обязательно. Пароль придумывать не надо: вводите почту, получаете код из шести цифр и заходите. Это нужно, чтобы ваш прогресс сохранялся и открывался на любом устройстве, а не жил в одном браузере.
Каталог с описанием разделов открыт всем — посмотреть, чему тут учат, можно и до входа.
Как открыть прогресс на телефоне и компьютере сразу?
Войдите по одному и тому же адресу почты на обоих устройствах. Прогресс привязан к адресу, а не к устройству: отметили урок на компьютере — на телефоне он тоже отмечен.
Как удалить мои данные?
Напишите нам с того адреса, по которому входили, и попросите удалить данные — мы удалим адрес и связанные с ним отметки о прохождении. Отдельной кнопки на сайте пока нет, всё делается вручную. Отметки, которые сохранились в браузере до входа, убираются очисткой данных сайта в самом браузере. Подробности — на странице «Данные и приватность». Пишите на почту — .
Про нейросети
То, о чём спрашивают ещё до первого урока.
Нужен ли мощный компьютер?
Нет. Почти всё, о чём мы рассказываем, работает в браузере: расчёты идут на мощных компьютерах сервиса (их называют серверами), а не на вашем устройстве. Подойдёт любой ноутбук или телефон, на котором открываются обычные сайты. Мощная видеокарта нужна только тем, кто запускает нейросеть прямо у себя на компьютере, — это отдельная тема, и начинать с неё не нужно.
Нужно ли платить за нейросети, чтобы пройти курсы?
Нет. Уроки построены на бесплатных версиях сервисов — их возможностей хватает, чтобы всё повторить. У бесплатных версий бывают ограничения: предел по числу вопросов в сутки, версия нейросети попроще, очередь в часы нагрузки. Там, где платная подписка даёт заметную разницу, мы честно говорим об этом в уроке, но покупать её никто не требует.
Я в России — у меня вообще всё это откроется?
Частично, и мы говорим об этом прямо. Часть сервисов работает из России напрямую, без ухищрений: с них мы и начинаем, чтобы первые уроки прошли без препятствий. Другие требуют обходных путей — своего способа регистрации или оплаты; об этом мы говорим прямо и разберём подробно в отдельном разделе, когда он будет написан. Обещать, что откроется всё и сразу, мы не можем: правила у сервисов меняются, поэтому у каждого урока стоит дата обновления — смотрите на неё.
ИИ заменит мою работу?
Честный ответ: точно этого не знает никто, и стоит насторожиться, когда кто-то уверенно обещает обратное. Что видно уже сейчас — меняются задачи внутри профессий: рутину вроде черновиков, расшифровок и однотипных таблиц всё чаще отдают машине, а на человеке остаются постановка задачи, проверка и ответственность за результат. Поэтому полезнее не гадать, а разобраться, что эти инструменты умеют и где ошибаются, — тогда решение принимаете вы, а не тревога.
Опасно ли отправлять ИИ рабочие документы?
Осторожность здесь уместна. Всё, что вы отправили в чат, покидает ваш компьютер и попадает на компьютеры сервиса, а часть сервисов на бесплатных тарифах может использовать переписку, чтобы дальше обучать свою нейросеть. Персональные данные людей, коммерческую тайну, договоры и медицинские сведения безопаснее не вставлять целиком — или обезличивать: убирать имена, номера и суммы. Отдельный раздел про безопасность и право готовится — там разберём это подробно.
Про проект
Кто это делает?
Это независимый проект: у него нет компании-владельца, инвесторов и рекламодателей. Уроки пишутся, проверяются и обновляются вручную, поэтому разделы появляются постепенно, а не все сразу. Кто стоит за проектом и зачем всё это затевалось — на странице «О проекте».
Как поддержать?
Способа два, и оба добровольные. Первый — деньгами: любая сумма на странице «Поддержать» идёт на работу сайта, отправку писем и время на новые уроки. Второй ничего не стоит и ценен не меньше: рассказать о проекте тому, кому он пригодится, и написать нам, если нашли ошибку или непонятное место.
Заметили ошибку в уроке — куда писать?
Напишите нам на почту и укажите название урока и то место, которое вызывает вопрос: неверный факт, устаревший скриншот, опечатка, сломанная ссылка. Сервисы меняются часто, и такие письма — самый быстрый способ узнать, что урок пора обновить. Отвечаем не мгновенно, но читаем всё. Пишите на почту — .
Можно ли использовать материалы у себя?
Для себя — конечно: читайте, распечатывайте, показывайте коллегам, разбирайте на занятиях. Копировать уроки на свой сайт, продавать их или выдавать за свои нельзя. Если хотите использовать материалы для обучения внутри организации, напишите нам — обычно мы не против. Условия целиком — на странице «Правила пользования».
Не нашли свой вопрос? Напишите нам — ответим и, если вопрос окажется частым, добавим его на эту страницу. Почта для писем — .